PRIVACIDAD

Política de privacidad

Qué información se trata cuando usas mypanamabrokerspty.com y para qué, en lenguaje sencillo. Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

En resumen

  • No vendemos tus datos.
  • Solo usamos lo que nos envías para responderte.
  • Medimos las visitas con Google Analytics, salvo que tu navegador pida no ser rastreado.
  • La asistente Mara usa inteligencia artificial: no le compartas datos sensibles.
  • Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos.

Quién es el responsable

My Panama Brokers, Avenida Balboa, #163, Ciudad de Panamá, Panamá. Correo: [email protected]. WhatsApp y teléfono: +507 6781-1902.

Qué información tratamos y para qué

  • Mensajes por WhatsApp. Los botones de WhatsApp y el formulario abren una conversación con un mensaje ya escrito. Lo que envíes llega al equipo por WhatsApp y se rige también por las condiciones de WhatsApp (Meta). Usamos tu número y tu mensaje solo para responderte.
  • Formulario de contacto. Al enviarlo se abre WhatsApp con tu mensaje ya escrito. Por ahora el sitio no guarda por separado lo que escribes en el formulario.
  • Asistente Mara. Lo que escribes en el chat se envía a nuestro servidor y a un proveedor de inteligencia artificial que genera la respuesta. No guardamos las conversaciones en una base de datos: el historial vive solo en tu navegador durante la sesión. No compartas pasaporte, cuentas bancarias ni ingresos. El proveedor puede conservar temporalmente los datos según sus propias políticas.
  • Estadísticas de uso. Usamos Google Analytics 4 para saber qué páginas se visitan y qué botones se usan (por ejemplo, clics en WhatsApp o apertura del asistente). No enviamos tu nombre ni tu teléfono a Google Analytics y anonimizamos la dirección IP. Si tu navegador tiene activado "No rastrear" (Do Not Track) o el "Control Global de Privacidad", no cargamos Google Analytics.
  • Tipografías. Las fuentes se cargan desde Google Fonts, por lo que Google recibe tu dirección IP al pedirlas.
  • Infraestructura. El sitio se aloja y protege con Cloudflare, que procesa el tráfico técnico (dirección IP, navegador) para entregar las páginas y frenar abusos.

Qué guardamos en tu navegador

Guardamos tu idioma preferido, el historial del chat durante la sesión y una marca de que ya viste la animación de bienvenida. Google Analytics puede usar cookies propias. Puedes borrarlas desde los ajustes de tu navegador.

Con quién compartimos la información

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los procesan los proveedores técnicos mencionados arriba (WhatsApp/Meta, Google, Cloudflare y el proveedor de IA del asistente) y, cuando tú lo pides, los abogados y especialistas aliados con quienes el equipo coordina tu caso.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, y su portabilidad, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá. Escribe a [email protected] indicando qué solicitas.

Cambios

Si esta política cambia, se actualiza en esta página. Última actualización: 23 de septiembre de 2026.